1. 彻底卸载Chrome并清理残留文件
- 卸载程序：进入Windows设置→应用→找到“Google Chrome”→点击“卸载”→勾选“删除本地数据”→完成后重启电脑。
- 删除残留文件夹：双击桌面“此电脑”→进入C盘→打开“Program Files”文件夹→删除“Google”文件夹（包含Chrome残留配置）。
- 清理注册表项：按`Win+R`键输入`regedit`→进入注册表编辑器→定位至`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`→删除整个Chrome目录→关闭注册表并重启系统。
2. 重新下载安装包与安装流程
- 访问官网下载：打开其他浏览器（如Edge或Firefox）→输入`https://www.google.com/chrome/`→点击“Chrome下载”按钮→选择“保存”而非直接运行。
- 检查安装包完整性：右键点击下载的`.exe`文件→选择“属性”→在“常规”标签页查看文件大小（约50MB）→若文件损坏需重新下载。
- 以管理员身份安装：右键点击安装包→选择“以管理员身份运行”→在弹出窗口中点击“安装”→等待进度条完成（约3分钟）→点击“启动”打开浏览器。
3. 重置默认设置与同步数据
- 登录账号同步：点击浏览器右上角头像→选择“添加其他账户”→输入Google账号→勾选“同步书签、密码、历史记录”→恢复原配置。
- 重置首页与标签页：进入设置→外观→设置“启动时”为“打开特定页面或一组页面”→添加常用网站URL→关闭多余的快捷方式。
- 检查扩展兼容性：进入扩展页面→逐一启用此前使用的插件→若出现错误提示则前往官网重新下载（如广告拦截工具需更新版本）。
4. 修复下载功能相关问题
- 测试基础下载：打开浏览器访问`https://www.google.com/chrome/demos/download-test.`→点击文件下载→若仍失败则进行下一步排查。
- 修改下载路径权限：进入设置→高级→下载内容→更改“下载位置”为非系统盘（如D盘新建文件夹）→确保该文件夹具有写入权限。
- 关闭冲突软件：退出杀毒软件或防火墙→再次测试下载→若成功则将Chrome添加到白名单（如360卫士需设置“信任程序”）。
5. 验证安装与长期维护
- 检查版本号：在地址栏输入`chrome://settings/help`→对比当前版本与官网最新版本→若不一致则重复安装流程更新。
- 创建桌面快捷方式：右键点击Chrome图标→选择“发送到桌面快捷方式”→右键点击快捷方式→属性→勾选“以管理员身份运行”→避免后续权限问题。
- 定期清理缓存：每月进入设置→隐私与安全→清除“浏览数据”（选择“缓存的图片和文件”）→保持浏览器流畅运行。