1. 公开的用户评分系统
- 在Chrome扩展页面（chrome://extensions/）→查看每个插件的“评分”和“评论数量”→用户可点击“撰写评论”参与评分（如给广告拦截插件打五星）。
- 评分基于1-5星制→算法自动计算平均分→新安装插件默认显示历史评分（如密码管理工具的4.2分）。
2. 用户评论内容审核
- 提交评论后→系统自动过滤敏感词（如辱骂、广告链接）→违规内容直接屏蔽→合法评论需等待人工审核（如开发者回复争议）。
- 在评论详情页→可举报不实信息→团队核查后移除虚假反馈（如刷好评的水军评论）。
3. 评分权重分配规则
- 近期评论权重更高→新用户的评分影响更大→老版本的历史数据逐渐衰减（如五年未更新的插件分数可能下降）。
- 单个用户多次评分仅取最新一次→避免重复刷分（如恶意用户反复打低分）。
4. 开发者回复与互动
- 插件作者可在后台→点击“回复评论”→解释功能更新或修复问题（如回应用户对闪退问题的反馈）。
- 用户收到回复通知→继续追问或修改评分→形成双向沟通（如请求增加新功能后的互动）。
5. 匿名与实名评论选项
- 用户可选择匿名发表评论→隐藏身份但记录头像→减少恶意攻击（如批评插件隐私政策时）。
- 在个人资料页→绑定Google账号→实名评论提升可信度（如技术专家分享使用心得）。
6. 评分异常检测机制
- 系统监控短时间内大量相似评分→判定为刷分行为→清除异常数据并警告相关账号（如竞争对手恶意抹黑）。
- 新上架插件的初始评分→需积累至少50条评论才显示→防止开发者自行刷好评（如小众工具冷启动阶段）。