1. 检查网络连接：确保你的电脑或手机已经连接到互联网，并且网络速度足够快。如果网络不稳定或者速度太慢，可能会导致下载失败或者下载速度过慢。
2. 清除浏览器缓存和cookies：在下载文件之前，先清除浏览器的缓存和cookies，这样可以避免下载过程中出现错误。
3. 使用稳定的下载工具：如果你使用的是第三方下载工具，确保它的稳定性和可靠性。有时候，下载工具可能会出现问题，导致下载失败。
4. 尝试不同的下载链接：有时候，下载链接可能会失效或者被屏蔽。你可以尝试更换其他的下载链接，看看是否能够成功下载。
5. 检查文件格式：确保你要下载的文件是Chrome浏览器支持的格式，如果不是，可能需要转换格式或者寻找其他下载工具。
6. 使用开发者模式：在Chrome浏览器中，可以通过按下F12键打开开发者模式。在开发者模式中，你可以查看下载进度、下载的文件等信息，有助于快速排查下载问题。
7. 更新Chrome浏览器：确保你的Chrome浏览器是最新版本，因为新版本通常会修复一些已知的问题，提高下载性能。
8. 关闭不必要的程序：在下载文件时，关闭其他不必要的程序，以免影响下载速度。
9. 使用VPN：在某些情况下，使用VPN可能会影响下载速度。如果你经常遇到下载问题，可以考虑使用VPN来提高下载速度。
10. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可以联系技术支持寻求帮助。