1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果网络不稳定或断开，可能会导致下载过程中出现白屏现象。尝试重新连接网络或重启路由器。
2. 清除缓存和Cookies：在下载页面上点击“清除浏览数据”按钮，清除浏览器的缓存和Cookies。这有助于解决因浏览器缓存导致的白屏问题。
3. 禁用扩展程序：某些扩展程序可能与下载过程冲突，导致白屏。尝试禁用最近安装的扩展程序，然后再次尝试下载。
4. 更新Chrome浏览器：确保您的Chrome浏览器是最新版本。访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），查看是否有可用的更新。如果有更新，请按照提示进行更新。
5. 使用其他下载工具：如果您经常需要下载文件，可以考虑使用其他下载工具，如迅雷、IDM等。这些工具通常具有更好的兼容性和稳定性，可能不会遇到白屏问题。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Chrome浏览器的技术支持团队寻求帮助。他们可能会为您提供更详细的解决方案。
